Ծրագիր-մոդուլը լրամշակվել է 2022-ի հունիսին.
Ծրագիր-մոդուլի նպատակն է ձևավորել սովորողների անգլերեն խոսելու, լսելով հասկանալու, թարգմանելու և գրելու կարողություններ, որոնք անհրաժեշտ են «Զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպում» մասնագիտությամբ աշխատելու համար:
Ուսումնական պլանով օտար լեզվին շաբաթական հատկացվող ժամաքանակը՝ 4 ժամ
Սովորողների ելքային կարողությունները դասընթացի վերջում.
«Զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպում» մասնագիտական որակավորում ստացողը պետք է ունենա անգլերենի հետևյալ անհրաժեշտ լեզվական կարողությունները՝
Խոսելու և լսելով հասկանալու կարողություններ.
Կարողանում է մասնագիտությանն առնչվող բնագավառներին բնորոշ բառապաշարով զբոսաշրջիկի հետ հաղորդակցվել օդանավակայանում, հյուրանոցում, ռեստորանում, քաղաքային տրանսպորտում.
Կարողանում է պարզ ու մատչելի լեզվական կառուցվածքներով հայերեն և անգլերեն ներկայացնել Երևանի, Գյումրու, Վանաձորի, Դիլիջանի և Հայաստանի այլ բնակավայրերում և տարածքներում գտնվող տեսարժան վայրերը, պատմամշակութային հուշարձանները, ինչպես նաև պատասխանել զբոսաշրջիկների հնարավոր հարցերին, որոնք վերաբերում են տվյալ տեսարժան վայրի կամ պատմամշակութային հուշարձանի ճարտարապետությանը, պատմությանը և ժողովրդական ավանդապատումներին:
Կարողանում է խոսելու ընթացքում տեղին և ժամանակին օգտագործել օտար լեզվին բնորոշ հաղորդակցական գործառույթների այնպիսի արտահայտչամիջոցներ, ինչպիսիք են՝ ողջույնը և հրաժեշտը, շնորհակալությունը և դրա պատասխանը, համաձայնությունը և անհամաձայնությունը, գոհունակությունը և դժգոհությունը, կասկածանքը և վստահությունը, հեռախոսային հաղորդակցական բառապաշարը, խնդրանքը և դրապատասխանը, ժամանակն ասելը, երթուղին քարտեզով կամ խոսքով բացատրելը:
Գրելու կարողություններ
Կարողանում է գրել պաշտոնական և մտերմիկ էլեկտրոնային նամակներ, որոնք արտահայտում են շնորհակալություն մատուցած պատշաճ և բողոք՝ ոչ պատշաճ ծառայության համար, հրավեր և հրավերի ընդունում, տարբեր տեսակի պայմանավորվածություններ (նախատեսվող շրջագայությունների, ուղևորությունների ժամանակի, տրանսպորտի տեսակների, քայլարշավների մասին և այլն), բարեմաղթանքներ և նման նամակների պատասխաններ:
Թարգմանական կարողություններ
Կարողանում է բանավոր թարգմանական ծառայություններ մատուցել զբոսաշրջիկին օդանավակայանում, հյուրանոցում, ռեստորանում, ներքաղաքային և քաղաքից դուրս կատարվող ուղևորությունների ընթացքում ամենատարբեր խոսքային իրավիճակներում:
Կարողանում է զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպման հարցերին վերաբերող թեմաներով հայերենից օտար լեզու և օտար լեզվից հայերեն գրավոր թարգմանություններ կատարել:
Ծրագիր-մոդուլի բովանդակային մասը
I մոդուլ
Մոդուլի անվանումը՝ «Զբոսաշրջային ծառայությունների կազմակերպում՝ օտար լեզվի խորացված ուսուցմամբ» մասնագիտության մասնագիտական հաղորդակցում օտար լեզվով
Թեմա՝ 1. Ողջույնի ձևերը օրվա տարբեր ժամերին՝ ուղղված ընկերներին, հասակակից անծանոթներին, մեծահասակներին, մտերմիկ և պաշտոնական իրավիճակներում
Թեմա 2. Օդանավակայանում
Ուսումնական պարապմունքի նպատակը՝
- սովորողը կարողանում է բանավոր խոսքում կիրառել ողջույնի ձևերը`ուղղված ընկերներին, հասակակից անծանոթներին, մեծահասակներին, մտերմիկ և պաշտոնական իրավիճակներում
- սովորողը կարողանում է օդանավակայանին վերաբերող գործառույթներին (ժամանումների և մեկնումների առցանց չվացուցակ, ուղևորների և նրանց ուղեբեռի գրանցում, արտարժույթի փոխանակում, տեղեկատվական կենտրոն) վերաբերող տերմինների իմացությամբ մայրենի և օտար լեզվով հաղորդակցվել օդանավակայանի աշխատակազմի և զբոսաշրջիկների հետ:
Արդյունք՝ նշված թեմաներով հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն հրապարակված երկխոսություններ, տեսադասեր սովորողների ուսումնական բլոգներում:
Ուսումնառության նյութ 1.
Ողջույնի ձևերը ընկերներին, անծանոթ հասակակիցներին մտերմիկ ոչ պաշտոնական միջավայրում.
Սովորական, դասական դարձած ձևը՝
-Hello, how are you?
-Fine, and how are you?
Ամենօրյա, իրական կյանքում ասվող ձևը՝
-Hi, how’re you doing?
-Good, and you?
Ողջույնի ձևերը ուղղված անծանոթ մեծահասակներին, պաշտոնական կամ գործարար իրավիճակներում.
Առավոտյան մինչև ժամը 12:00՝ «Good morning» (իջնող հնչերանգով) կամ «Good morning, Mr. Brown, Ms. Brown», եթե գիտեք անունը: Պատասխանը նունն է՝ բարձրացող հնչերանգով:
Ցերեկը 12:00-ից հետո՝ «Good afternoon» կամ՝ «Good afternoon, Mr. Brown, Ms. Brown»:
Երեկոյան 18:00-ից հետո՝ «Good evening» կամ՝ «Good evening, Mr.Brown, Ms.Brown»
Եթե հանդիպել եք երեկոյան 24:00-ից հետո, ընդունված չէ ասել «Good night»: Այս դեպքում կարելի է գործածել «Good evening» ձևը և հրաժեշտ տալուց միայն՝ «Good night»:
Ողջույնի ձևը օտարերկրյա դեսպանին հանդիպելիս.
Օրվա ցանկացած պահին՝
Թեթևակի գլխով անելով՝-Your excellency. կամ՝ Mr.Ambassador; Madam Ambassador
Ձեռքը սեղմելու համար առաջինը նա պետք է պարզի ձեռքը, եթե ցանկանա:
Ողջույնի ձևը կաթոլիկ կամ ուղղափառ հոգևորականին՝
-Good morning, Father; կամ՝ «Good morning Father Bernard», եթե գիտեք անունը:
Եթե ուզում եք, որ նա օրհնի ձեզ, ապա ասում եք «Bless, Father»:
At the Airport (at the check-in desk- գրանցման պատուհանի մոտ)
_ Good evening. May I have your passport please?
_ Here you are.
_ Are you checking any bags? – Հանձնելու ուղեբեռ ունե՞ք:
_ Yes, only this suitcase.
_ OK, put your suitcase on the scale.
__ You will have to pay an overweight baggage fee. That is $20. – Ստիպված կլինեք վճարել ավել կիլոգրամների համար:
_ Have you got any carry-on bags? – Ձեռքի ուղեբեռ ունե՞ք:
_ Yes, here you go. _ Այո, ահա խնդրեմ:
_ Here is your boarding pass. _Ահա ձեր ինքնաթիռ նստելու անցաթուղթը: Your flight is from Gate 4. – Ձեր թռիչքը 4-րդ մուտքից է:
_
Useful words and expressions
Stopover or layover -ռուսերեն՝ «пересадка» – հայերեն՝ «տեղփոխ». Օրինակ, «I am flying to Frankfurt on the Main but I will have a layover at Warsaw airport.»
check-in desk – գրանցման պատուհան
fragile – կոտրվող
The flight is on schedule – թռիչքն ըստ չվացուցակի է
25-minute delay – 25 րոպե ուշացում
The plane has landed – ինքնաթիռը վայրէջք է կատարել
The plane has taken off – ինքնաթիռը թռել է
Firearms or flammable materials are forbidden – հրազեն կամ դյուրավառ նյութերը արգելվում են
Put your carry-on bag on the conveyor belt of the X-Ray machine – Դրեք ձեր ձեռքի պայուսակը ռենտգենյան սարքի շարժափոկի վրա:
Սովորողները կազմում են նոր երկխոսություններ՝ հիմք ընդունելով տրված երկխոսությունը և նոր բառապաշարը:
Երկխոսություններով լրացուցիչ տեքստ
Զբոսաշրջիկների դիմավորումը օդանավակայանում – Meeting the tourists at the airport
-Բարի գալուստ Հայաստան:
_ Բարև ձեզ, դուք ճամփորդական գործակալությունի՞ց եք:
_ Այո, ես Shamoyan Travel գործակալությունից եմ: Ինչպե՞ս եք: Դուք պարոն և տիկին Հանսեննե՞րն եք Դանիայից:
_Այո, մենք Հանսեններն ենք Կոպենհագենից: Մենք հյուրանոց ենք պատվիրել ձեր գործակալության միջոցով: (through your agency)
_Ուրախ եմ ձեզ հանդիպելու համար: Իմ անունը Միլենա է: Սա՞ է ձեր ուղեբեռը: (luggage)
_Այո: մենք պետք է տաքսի՞ պատվիրենք:
_ Ոչ, կարիք չկա: Մեր ճամփորդական գործակալությունը ունի իր սեփական փոխադրամիջոցը: Այն Մերսեդես միկրոավտոբուս է: Եկեք գնանք այս ուղղությամբ:
_Որքան է հեռավորությունը օդանավակայանից մինչև քաղաքի կենտրոն:
_Մոտավորապես 7-8 կմ է:
_ Հայաստանում կա՞ն շատ տեսարժան վայրեր:
_ Երբ ամերիկացի նշանավոր նկարիչ Ռոքվել Քենթը այցելեց Հայաստան 1960-ականներին, նա մեկնելուց առաջ ասաց. «Հայաստանը թանգարան է բաց երկնքի տակ»: Բայց պետք է ասեմ, որ չեք կարող Հայաստանում գտնել հին տներ, պալատներ և այլ շինություններ: Կամ ավերիչ երկրաշարժներն են դրանք փլուզել կամ օտար նվաճողները:(foreign invaders): Միակ հնադարյան շինությունները եկեղեցիներն ու վանքերն են:
_Բայց ես կարդացել եմ, որ Հայաստանում նույնիսկ քարանձավներ կան, որտեղ մարդիկ են ապրել դարեր առաջ:
_Այո, քարանձավներ կան Վայոց ձորում և Գորիսում:
_Մենք կայցելե՞նք այնտեղ:
Այո:
_Ինչ հետաքրքիր է:
-Welcome to Armenia.
_ Hello, are you from a travel agency?
_ Yes, I am from Shamoyan Travel agency. How are you? Are you Mr and Mrs Hansens from Denmark?
Yes, we are the Hansens from Kopenhagen. We have booked a hotel room through your agency. (through your agency)
- I am glad to meet you. My name is Milena. Is this your luggage?
- Yes, it is. Shall we order a taxi?
- No, you needn’t. Our travel agency has its own means of transport. It is a Mercedes microbus. Let’s go in this direction.
- What’s the distance from the airport to the centre of the city?
- It is about 7-8 km.
- Are there many places of interest in Armenia?
- When the famous American artist Rockwell Kent visited Armenia in the 1960-s, he said before leaving: “Armenia is a museum in the open air.” But I must say that you can’t find old houses, palaces or other ancient constructions in Armenia. They were pulled down by either terrible earthquakes or foreign invaders. The only ancient constructions are the churches and monasteries.
- But I have read that there are even caves in Armenia where people lived centuries ago.
- Yes, there are such caves in Vayots Dzor and Goris.
- Shall we visit there?
- Yes, certainly.
Supplementary vocabulary in conversations
At the Airport (at the check-in desk- գրանցման պատուհանի մոտ)
_ Good evening. May I have your passport please?
_ Here you are.
_ Are you checking any bags? – Հանձնելու ուղեբեռ ունե՞ք:
_ Yes, only this suitcase.
_ OK, put your suitcase on the scale.
__ You will have to pay an overweight baggage fee. That is $20. – Ստիպված կլինեք վճարել ավել կիլոգրամների համար:
_ Have you got any carry-on bags? – Ձեռքի ուղեբեռ ունե՞ք:
_ Yes, here you go. _ Այո, ահա խնդրեմ:
_ Here is your boarding pass. _Ահա ձեր ինքնաթիռ նստելու անցաթուղթը: Your flight is from Gate 4. – Ձեր թռիչքը 4-րդ մուտքից է:
_
Թեմա 2 Գնումներ կատարելը – Shopping
Թեմա 3 – Զբոսաշրջիկներին ենք ներկայացնում Երևանը (Օդանավակայանից մինչև Մարիոթ հյուրանոց)
Ուսումնական պարապմունքի նպատակը
2. Սովորողները ձեռք են բերում խոսքային կարողություններ, որոնք անհրաժեշտ են գնումներ կատարելիս:
3. Սովորողները ձեռք են բերում քաղաքի տարբեր շինություններ ներկայացնելու իրենց առաջին կարողությունները:
Արդյունք՝ նշված թեմաներով հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն հրապարակված երկխոսություններ, տեսադասեր սովորողների ուսումնական բլոգներում:
————————————————————————————————————————-
Թեմա 4
Սեփական անձը, նպատակները ներկայացնելը. “Ներկայանում ենք“, “Ես ունենալու եմ իմ մասնավոր զբոսաշրջային գործակալությունը”
Լեզվական նյութը՝ անձնական և ցուցական դերանուններ, ածականի համեմատության աստիճանները, համեմատական կառուցվածքներ
Թեմա 5
Սննդի կազմակերպումը. Նախաճաշը հյուրանոցի ռեստորանում
Լեզվական նյութը՝ the Simple Present Tense
Ուսումնական պարապմունքի նպատակը
4. Սովորողը կարողանում է ներկայանալ և ներկայացնել ուսումնառության և ապագա աշխատանքին վերաբերող գործնական նպատակները:
5. Սովորողը ձեռք է բերում ռեստորանում, սրճարանում և հասարակական սննդի կազմակերպման այլ վայրերում նախաճաշ, ճաշ, ընթրիք պատվիրելու, մատուցողի հետ երկխոսություն վարելու, զբոսաշրջիկին հայկական ուտեստներ ներկայացնելու կարողություններ:
Արդյունք՝ նշված թեմաներով հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն հրապարակված երկխոսություններ, տեսադասեր սովորողների ուսումնական բլոգներում:
Թեմա 6.
Զբոսաշրջիկներին ենք ներկայացնում Երևանը. Երևանի կենտրոնը
Լեզվական նյութ՝ ածականի համեմատական կառույցներ
Թեմա 7. Ներկայացնում ենք Հայաստանի պատմամշակութային արժեքները. Սուրբ Գայանե եկեղեցի
Լեզվական նյութ. The Simple Past Tense
Ուսումնական պարապմունքի նպատակը
6. Սովորողները ձեռք են բերում Երևանի կենտրոնը ներկայացնելու կարողություն՝ Հանրապետության հրապարակը, Աբովյան փողոցը, Հյուսիսային պողոտան, Կարապի լիճը, Ազատության հրապարակը, Օպերայի շենքը, Ֆրանսիայի հրապարակը և Վերնիսաժը:
7. Սովորողները ձեռք են բերում պատմամշակութային արժեք ներկայացնող շինությունը ներկայացնելու կարողություն՝ որոշ թեմատիկ բառապաշարով:
Արդյունք՝ նշված թեմաներով հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն հրապարակված երկխոսություններ, տեսադասեր սովորողների ուսումնական բլոգներում:
Թեմա 8.
Ներկայացնում ենք Հայաստանի պատմամշակութային արժեքները. Սուրբ Հռիփսիմե եկեղեցին
Լեզվական նյութ. The Simple Past Tense
Թեմա 9
Ներկայացնում ենք Հայաստանի պատմամշակութային արժեքները. Զվարթնոցի տաճարը
Լեզվական նյութ. The Simple Past Tense Passive
Ուսումնական պարապմունքի նպատակը
8. Սովորողները ձեռք են բերում պատմամշակութային արժեք ներկայացնող շինությունը ներկայացնելու կարողություն՝ որոշ թեմատիկ բառապաշարով:
9. Սովորողները շարունակում են ձեռք բերել պատմամշակութային արժեք ներկայացնող շինությունը ներկայացնելու կարողություն՝ որոշ թեմատիկ բառապաշարով:
Արդյունք՝ նշված թեմաներով հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն հրապարակված երկխոսություններ, տեսադասեր սովորողների ուսումնական բլոգներում:
Թեմա 10.
Զբոսաշրջիկներին ենք ներկայացնում հայ մեծերի տուն-թանգարանները. Ավետիք Իսահակյան
Թեմա 11.
Զբոսաշրջիկներին ենք ներկայացնում հայ մեծերի տուն-թանգարանները. Եղիշե Չարենց
Թեմա 11.
Ուսումնական նյութ «Սևանա լիճ – Lake Sevan»
Թեմա 12
Ուսումնական նյութ «Դիլիջան – Dilijan»
Թեմա 13
Ուսումնական նյութ «Հաղարծին – Haghartsin»
Թեմա 14
Ուսումնական նյութ «Գառնիի հեթանոսական տաճարը Pagan Temple Garni»
Թեմա 15
Ուսումնական նյութ «Գյումրի – Gyumri»
Թեմա 16
Ուսումնական նյութ «Վայոց ձորի մարզը – Vayots Dzor Province»
Թեմա 17
Ուսումնական նյութ «Գեղարդի վանքը»
Թեմա 18
Ուսումնական նյութ «Զբոսաշրջիկ-էքսկուրսավար երկխոսություն Գեղարդավանքի մասին»
Թեմա 19
Մասնագիտական բովանդակությամբ Gerund-ի դարձվածքներով խոսքային նմուշների փաթեթի ուսումնասիրում և դրանց գործածման կարողությունների ձևավորում:
Թեմա 20
Հաղպատի վանքը – Haghpat Monastery
Թեմա 21
Լոռու մարզը – Lori Province
Թեմա 22
Հեռախոսային խոսակցություն – Telephone Conversation
Թեմա 23
Նորավանք – Noravank
Թեմա 24
Ոչ պաշտոնական նամակներ – Informal letters
Թեմա 25
Աշխարհահռչակ հայերը – World Famous Armenians
Թեմա 26
Սասունցի Ավթի արձանը Երևանում – The Statue to Davit of Sassoun in Yerevan
Թեմա 26
Պաշտոնական կամ գործարար նամակներ գրելը – Writing Formal or Business Letters
Թեմա 27
Հայկական ազգային ծեսերը – Armenian National Rituals
ganjalyanyura 